Отзыв об интернет-магазине Shop.quiksilver.ru

Roman Рубрика: Разное
0

Данная история произошла совсем недавно, поэтому впечатления о покупках и заказах в данном магазине еще свежи в воспоминаниях.

Заказ №2356 был сделан 26.04.12г. Была заказана одна футболка и произведена оплата с пластиковой карты, поэтому как я рассчитывал все операции пройдут довольно быстро и вскоре я стану обладателем своей новой футболки.

На дворе было 6мая, никаких новых сообщений от магазина не поступало, что с моим заказом я точно не знал, так как на сайте Shop.quiksilver.ru висел один и тот же статус – ваш заказ формируется.
Пишу письмо, узнать, что с заказом.

И довольно оперативно получил ответ (что удивило):

Приносим извинения от лица компании за задержку доставки Вашего заказа. Ваш заказ № 2356 уже сформирован и в ближайшее время будет передан в службу доставки.
Уточните, пожалуйста, его актуальность.

Первый раз меня просят уточнить актуальность моего заказа, после того как была произведена полностью оплата.

В общем, потребовал, вернуть деньги и отменить заказ. Как оказалось без проблем.
И тут началось кормление «завтраками»:

Позвольте повторно принести извинения от лица компании за доставленные неудобства. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы сделать свою работу идеальной, а качество обслуживания безупречным. Мы предпримем все необходимые меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась.

Ваш заказ №2356 будет отменен, в ближайшее время с Вами свяжется сотрудник по работе с платежными системами и денежные средства будут возвращены на карту, с которой был оплачен заказ.

Проходит еще 4 дня, приходит письмо

Ваш заказ № 2356 уже был передан в службу доставки, мы отправили запрос в почтовую службу ЕМS с просьбой отозвать заказ. Как только заказ окажется на нашем складе, мы сможем перечислить Вам денежные средства, предварительно с Вами свяжется специалист по работе с платежными системами.

Позвольте ещё раз принести извинения за доставленные неудобства, мы делаем все возможное, чтобы ускорить процедуру возврата заказа на склад.

Пролетели еще 5 дней.

Денежные средства в размере 1 980 руб. за отмененный предоплаченный заказ № 2356 были перечислены Вам 12 мая 2012 г. на карту, с которой была произведена оплата.
Ожидайте их начисления согласно внутреннему регламенту банка, выпустившего Вашу карту.

В итоге, деньги были возвращены на карту, только пришлось всего месяц подождать.

Вроде магазин сам по себе неплохой, да и дизайн сайта приличный, но больше туда ни ногой.

 

http://lakshmi31.ru/user/kozankoOt/

 

http://forum.bizitalk.com/member.php?action=profile&uid=1057700

 

http://cg-news.de/index.php?action=profile;u=96421

 

http://zeke.ru/user/kozankowes/

 

http://vash-buh.ru/forum/memberlist.php?mode=viewprofile&u=71752

 

http://dntuyt.ru/forum/index.php?action=profile;u=1108201

 

http://eclipsepvp.us/index.php?action=profile;u=1091699

 

http://automir.kiev.ua/user/kozankoPi/

 

http://dilaw.in.ua/user/kozankomem/

 

http://www.worldcupdebate.com/forum1/index.php?action=profile;u=495125

 

http://tikva.ru/index.php?subaction=userinfo&user=kozankokr

 

http://neru.sakha.ru/index.php?subaction=userinfo&user=kozankotict

 

http://lodkasar.ru/user/kozankoPt/

 

http://jazzbluesclub.com/user/kozankoMr/

 

http://oktroo.ru/new/user/kozankonet/

 

http://cheatspcgames.net/user/kozankoMed/

 

http://warfacechit.ru/user/kozankopren/

 

http://laterna.smartgaming.ru/index.php?action=profile;u=313960

 

http://m2motors.com.ua/forum/user/kozankoNeon/

 

http://wpphp.edwind.webd.pl/phpBB3/memberlist.php?mode=viewprofile&u=58730

 

http://www.mu-ckd.ru/user/kozankorine/

 

http://yesfiles.ru/user/kozankobymn/

 

http://counter-strike.lg.ua/user/kozankoka/

 

http://freeneap.info/user/kozankozerb/

« »

Ваш отзыв